“追寻雷锋足迹，弘扬绿叶精神”、“3561”，这几天的报刊、电视频频出现的这几个词激励着甬城的每一个人。公管处办证中心积极响应交通党工委的号召，马上行动起来，开展向汽车南站3561服务班学习的活动。
9月22日，办证中心全体工作人员召开专题讨论会，大家踊跃发言，纷纷献计献策，就如何结合工作实际，学习3561服务班爱岗敬业、默默奉献的精神展开讨论。大家一致认为：3561班是新时期服务行业的优秀典型，她们的事迹充分体现了文明和谐的基本要义，体现了荣辱分明的时代要求。学习3561服务班，就要学习她们热爱本职、忘我投入的敬业精神；就要学习她们诚实友爱、真心助人的道德风尚；就要学习她们自强不息、奋发向上的人生态度；就要学习她们真情奉献、不求索取的高尚情操。
邵海波同志认为：尽管我们的工作性质与3561班不同，但是我们可以从自我做起，从自己对服务对象的态度做起，在依法办证的同时，更耐心、更细致地为服务对象解答疑问。楼巧玲同志说：尽管我们做的是平凡的事情，但是我们可以微笑服务，热情接待，耐心回答，宁可推迟自己的下班时间，也要为来办证的服务对象办结业务。林莽同志说：我虽然是运管队伍中的新兵，但我一定要向3561班的姑娘们学习，把她们的精神渗透到自己的平凡工作中。