9月20日，宁波日报在头版头条发表了长篇通讯"万千感动在旅途"--宁波汽车南站3561服务班的故事，并配发题为"平凡事最让人感动"的本报评论员文章，同日还在第四版整版推出"来自宁波汽车南站3561服务班特别报道"。为了进一步深入报道3561服务班的感人事迹，扩大报道的社会影响，揭示报道的社会意义，日报将从21日开始，在要闻版报道反映各界对长篇通讯反响动态的同时，以专版的形式，推出"宁波汽车南站3561服务班系列专题报道"，具体计划如下：
一． 系列专题报道的总体布局和栏目设置
   专题报道将分为两个阶段，共７个专版。第一现阶段，安排三个专版，主要内容是对3561服务班先进事迹作进一步延伸，从各个侧面进行拓展和深入，以深化"助人为乐，服务人民为荣"的主题。
     第二阶段，安排四个专版，主要内容是，把报道的重心从报道3561服务班先进事迹转入剖析3561服务班助人为乐，服务人民的原因，揭示报道的社会意义。
    每个专版，在"助人为乐，服务人民为荣"总的主题统率下，要有一个分主题，由主稿、配稿、言论、图片和网上互动等内容组成。
栏目设置：
"心语"－－主要是16位年轻人从事这项工作的感言。
"有感而发"－－专版言论。
"真情互动"－－网民贴子，QQ整理。
"心灵对话" －－以记者与3561成员对话形式，有针对性地反映某个问题。
"最新来信、留言"，如果这些天有好的感谢信或留言，可以选取一部分在各个专版中摘登。
二． ７个系列专题报道的具体安排
   １． ９月２２日（星期四）见报，宁波汽车南站3561服务班系列专题报道之一
   这个专题报道主要报道3561服务班成员的价值追求，突出年轻人的特色。主打通讯，继续以故事形式，报道这16位年轻人如何实现自己的人生价值追求。
"心语"－－从3561服务班成员中选择有关人生价值追求的感言。
"有感而发" －－"年轻人要找准人生定位"。
"网络互动"－－如果有网民贴子或QQ相关内容，整理一下。
"心灵对话" －－以记者与3561成员对话形式，有针对性地反映人生价值追求问题。
配发相关内容的图片。
   ２． ９月２３日（星期五）见报，宁波汽车南站3561服务班系列专题报道之二
  这个专题的主打稿件主要针对当前社会上许多人，特别是年轻人相互之间理解较少，埋怨比较多的现象，报道3561服务班如何任劳任怨，化解社会矛盾，以自己的实际行动弘扬正气，增强人间真情的故事。
"心语"－－从3561服务班成员中选择有关任劳任怨，化解社会矛盾的感言。
"有感而发" －－"指责埋怨不是办法"，主要讲社会风气差，不能老是指责埋怨，要用实际行动去感化人家，化解矛盾，营造和谐。
"网络互动"－－整理网民贴子或QQ相关内容。
"心灵对话" －－以记者与3561成员对话形式，有针对性地反映如何用实际行动去感化旅客的问题。
配发相关内容的图片。
    ３． ９月２4日（星期六）见报，宁波汽车南站3561服务班系列专题报道之三
    这个专题的主打稿件主要是进一步报道3561服务班如何以自己的优质服务影响社会，为宁波文明城市增光。
"心语"－－从3561服务班成员中选择有关以自己实际行动影响社会，为宁波文明城市增光的感言。
"有感而发" －－小"窗口"折射大形象，主要讲3561班作为一个小小的服务"窗口"，却因为优质服务，给旅客留下了美好而深刻的印象，提升了宁波的城市形象，小"窗口"做好了，作用和价值并不校
"网络互动"－－整理网民贴子或QQ相关内容。
"心灵对话" －－以记者与3561成员对话形式，有针对性地反映如何用实际行动提升宁波的城市形象的问题。
配发相关内容的图片。
    ４． ９月２5日（星期一）见报，宁波汽车南站3561服务班系列专题报道之四
   从这个专题开始报道的重心由报道3561服务班先进事迹转入剖析3561服务班助人为乐，服务人民的原因，揭示报道的社会意义。本专题从家庭教育角度切入，剖析3561服务班之所以助人为乐，服务人民与家庭教育的关系。家庭是社会的细胞，家庭教育对于一个人的人生观、价值观的形成起着关键的作用。通过召开服务班家长座谈会，用家长的以身说法，谈如何教育孩子。现在家长普遍存在"望子成龙"现象，而对孩子的道德教育普遍较为忽视。主打稿子就从这方面入手。
"心语"－－从3561服务班成员中选择有关家庭教育影响的感言。
"有感而发" －－"父母的口与孩子的眼"，主要讲，家庭作为传统美德传承的主战场，父母作为孩子最直接的老师，他们怎么评价社会、生活，孩子眼中的社会、生活就可能是什么样子；弘扬传统美德，父母要做好子女教育工作。
"网络互动"－－整理网民贴子或QQ相关内容。
"心灵对话" －－以记者与3561成员对话形式，有针对性地反映如何进行家庭教育的问题。
配发相关内容的图片。
    ５． ９月２6日（星期二）见报，宁波汽车南站3561服务班系列专题报道之五
本专题从企业培育角度切入，剖析3561服务班成长的原因。南站是全国文明单位，3561服务班之所以有今天，与南站多年来坚持以人为本，把培养人作为企业发展的重要目的，通过打造优质服务品牌，不断提高人的道德水平来赢得社会效益和经济效益有直接的关系。现在不少企业只重视经济效益，忽视对培养的倾向十分明显。主打稿子要针对这个情况展开。
"心语"－－从3561服务班成员中选择有关企业对她们的培养的感言。
"有感而发" －－"金花"长成有"沃土"，主要讲3561班16朵"金花"能够如此绽放，是因为有以人为本、培育人、发展人的企业文化，精心打造品牌，注重社会效应。
"网络互动"－－整理网民贴子或QQ相关内容。
"心灵对话" －－以记者与3561成员对话形式，有针对性地反映企业重视培育人的问题。
配发相关内容的图片。
   ６． ９月２7日（星期三）见报，宁波汽车南站3561服务班系列专题报道之六
"感恩图报"也是中华民族传统美德，有着较强的生命力和影响力。但是现在社会上一些人不知道正确对待别人善意的帮助，有的认为别人为自己服务是理所当然的。因此，"感恩图报"也要靠教育引导，要通过宣传3561服务班，重新点燃它，推动社会风气的好转。
营造助人为乐、以服务人民为荣的氛围，光靠3561服务班个人的努力是不够的，社会的激励，也是她们坚持优质服务的重要原因。3561服务班坚持为旅客提供优质服务，被服务对象对她们的服务的肯定和鼓励，这种良性互动，使3561服务班能够长期保持下去。本专题从社会激励切入，选择被帮助的旅客如何受到启发，进而加入助人为乐的行列的事例，剖析3561服务班助人为乐、服务人民的原因。
"心语"－－从3561服务班成员中选择有关社会激励，良性互动的感言。
"有感而发" －－用微笑回报微笑，主要讲对于别人的热心服务、帮助等，被服务者、被帮助者，也应给予应有的尊重和回报，这样，才能形成一种良性互动，促进整个社会风气的好转，人与人之间的友好相处。
"网络互动"－－整理网民贴子或QQ相关内容。
"心灵对话" －－以记者与3561成员对话形式，有针对性地反映社会激励的问题。
配发相关内容的图片。
   ７． ９月２8日（星期四）见报，宁波汽车南站3561服务班系列专题报道之七
   本专题带有总结提高的性质，揭示其社会意义。准备邀请宣传部、社科联、高校专家学者就"助人为乐、服务人民"发扬光大问题进行座谈。
"有感而发" －－"3561现象"值得研究
主要讲开"3561现象"座谈会的必要性和重要性，并挖掘"3561示现象"的示范效应和推广价值。别的专栏在本专题不再出现。

三． 报道分工与人员责任落实
   按照日报领导的意见，系列专题报道由工交部负责采写组稿，总编室负责版面编排并提供图片，理论评论部负责专版言论。
组稿具体责任落实：工交部何英杰负责采写组稿协调和稿件编辑。
工交部邓少华、包凌雁负责系列专题报道之一、之二、之三，以及反响动态报道。
工交部汤碧琴负责系列专题报道之四的主稿及整个专版的组稿，王岚协助。
工交部朱宇负责系列专题报道之五的主稿及整个专版的组稿，王岚协助。
工交部汤碧琴负责系列专题报道之六的主稿及整个专版的组稿。
工交部郭靖负责系列专题报道之七的主稿及整个专版的组稿。
总编室徐欣负责QQ整理。
为了加强组稿采写力量，借调国内国际部周骥，参加QQ整理。社会新闻部余建文、政法科教部崔小明参加工交部组稿，协助做好报道工作。